1. Données personnelles collectées

1.1 Formulaire de contact

• Données collectées : nom, email, société, téléphone, message.
• Finalité : traiter votre demande et permettre un recontact par le service commercial.
• Base légale : mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime d'AGIS VOYAGES.
• Destinataires : direction et service commercial d'AGIS VOYAGES.
• Conservation : 3 ans à compter du dernier contact si non-client ; durée légale applicable si client.

1.2 Inscription à la newsletter

• Données collectées : adresse email (et nom/prénom si demandé).
• Finalité : adresser nos actualités et offres commerciales par email.
• Base légale : consentement exprès via case à cocher dédiée, non pré-cochée. Le fait de ne pas cocher n'empêche pas l'envoi du formulaire de contact.
• Conservation : jusqu'à désinscription, ou 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Désinscription : via le lien présent dans chaque email ou par email à contact@agisbt.com (objet : « désabonnement »).

1.3 Sous-traitants

Les données sont hébergées et traitées dans HubSpot (HubSpot Ireland Limited), au sein de l'Union européenne (Allemagne).

Outils de mesure d'audience (sous-traitants) :

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) - mesure d'audience.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) - enregistrement anonyme des sessions.

Ces outils ne se déclenchent qu'après recueil du consentement via le bandeau de cookies.

1.4 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.

Par email : contact@agisbt.com
Par courrier : AGIS VOYAGES - 140, avenue Joseph Kessel - 78960 Voisins-le-Bretonneux

Une pièce d'identité signée sera demandée pour toute demande.

2. Cookies & mesure d'audience

Le Site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur (Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Ces outils déposent des cookies non essentiels activés uniquement après consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement permet d'accepter, refuser ou paramétrer vos choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Paramétrer les cookies » en bas de page.