Comment réduire le coût de vos voyages d'affaires grâce au contenu NDC Lufthansa ? | AGIS Business Travel

Comment réduire le coût de vos voyages d'affaires grâce au contenu NDC Lufthansa ?

Comment réduire le coût de vos voyages d'affaires grâce au contenu NDC Lufthansa ?

Pourquoi vos billets Lufthansa vous coûtent peut-être plus cher que nécessaire ?

Les entreprises qui voyagent régulièrement avec Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines ou Austrian Airlines peuvent parfois réduire le coût de leurs déplacements professionnels sans modifier leur politique voyages.

La raison est simple : toutes les agences de voyages n'accèdent pas aux mêmes contenus tarifaires.

Chez AGIS Business Travel, nous constatons régulièrement cette différence lors de la reprise de nouveaux comptes.

Pourquoi certains billets Lufthansa sont moins chers que d'autres ?

Pendant près de quarante ans, les agences de voyages ont réservé les billets d'avion via des plateformes appelées GDS (Global Distribution Systems), principalement Amadeus, Sabre et Travelport.

Ces systèmes restent aujourd'hui indispensables pour rechercher et comparer les offres de centaines de compagnies aériennes.

Cependant, depuis plusieurs années, les compagnies développent également un second canal de distribution : le NDC (New Distribution Capability).

Certaines offres commerciales, certains tarifs ou certains services sont désormais disponibles exclusivement ou prioritairement via ce canal.

En conséquence, deux agences de voyages peuvent ne pas accéder exactement au même contenu au moment de la réservation.

Qu'est-ce que le NDC Lufthansa ?

Le NDC (New Distribution Capability) est un standard développé par l'IATA qui permet aux agences de voyages de se connecter directement aux systèmes de réservation des compagnies aériennes. 

Pour Lufthansa Group, cela concerne : 

  • - Lufthansa
  •  - SWISS
  •  - Austrian Airlines 
  •  - Brussels Airlines

Cette connexion directe permet de proposer un contenu plus riche que celui disponible via les canaux traditionnels.

Selon les itinéraires et les conditions tarifaires, les voyageurs peuvent bénéficier :

  •  - de tarifs plus compétitifs ;
  •  - d'offres promotionnelles réservées au canal NDC ;
  •  - d'un plus grand choix de familles tarifaires ;
  •  - d'un accès simplifié aux bagages, sièges, repas et autres services additionnels.

Sur certaines liaisons, les économies peuvent atteindre jusqu'à 30 %, même si elles varient selon les vols, les dates et les conditions commerciales des compagnies.

Toutes les agences de voyages n'ont pas accès au contenu NDC 

Alors que la plupart des agences de voyages accèdent aux tarifs NDC de Lufthansa Group via le connecteur de leur GDS (comme Amadeus NDCX), WonderMiles bénéficie d'une connexion directe à l'API NDC de Lufthansa Group.

Concrètement, cela signifie un accès plus rapide et plus fiable à l'ensemble du contenu tarifaire et des services additionnels, sans dépendre d'une couche technique intermédiaire.

L'accès au NDC par API direct nécessite des développements techniques, des certifications et des connexions spécifiques avec chaque compagnie aérienne.

Toutes les agences ne disposent donc pas du même niveau d'intégration.

Avant de choisir une agence de voyages d'affaires, il peut être utile de vérifier :

  •  - quelles compagnies sont accessibles en NDC ;
  •  - si les offres NDC sont intégrées dans l'outil de réservation ;
  •  - comment ces offres sont comparées avec les contenus GDS traditionnels ;
  •  - si les voyageurs continuent à bénéficier du même niveau de service après la réservation

AGIS Business Travel : accès au contenu Lufthansa Group Premium NDC Partner 

Depuis 2023, AGIS Business Travel utilise WonderMiles comme plateforme de réservation.

WonderMiles fait partie des plateformes reconnues Lufthansa Group Premium NDC Partner.

Concrètement, nos clients accèdent directement aux offres NDC de :

  •  - Lufthansa
  •  - SWISS
  •  - Austrian Airlines
  •  - Brussels Airlines
  • - ITA Airways 

Notre rôle consiste ensuite à comparer les différents contenus disponibles afin de sélectionner la solution la plus pertinente en fonction :

  •  - de votre politique voyages ;
  •  - du coût global du déplacement ;
  •  - des contraintes du voyageur ;
  •  - des services inclus.

L'objectif n'est pas de privilégier systématiquement le NDC, mais de réserver l'offre la plus adaptée.

Quels types d'entreprises bénéficient le plus du NDC Lufthansa ? 

Les gains sont généralement les plus importants pour les entreprises qui voyagent régulièrement : 

  • - entre la France et l'Allemagne 
  •  - entre la France et la Suisse
  •  - entre la France et l'Autriche
  • - entre la France et l'Italie 
  •  - vers les principaux hubs européens de LH Group (Francfort,       Munich, Zurich, Vienne ou Bruxelles). 

Les secteurs industriels, pharmaceutiques, automobiles, financiers et technologiques sont particulièrement concernés. 

Au-delà de la technologie, un accompagnement dédié 

La technologie facilite l'accès aux meilleurs contenus, mais elle ne remplace pas le rôle d'une agence de voyages d'affaires. 

Chez AGIS BT, chaque client bénéficie : 

  •  - d'un Account Manager dédié
  •  - d'une assistance voyageurs 24 h/24 et 7 j/7 
  •  - d'un suivi de la politique voyages
  •  - de reportings consolidés
  •  - d'un accompagnement lors des perturbations et événements extraordinaires

Aujourd'hui, plus de 250 entreprises nous confient la gestion de leurs déplacements professionnels. 

Vous souhaitez savoir si votre entreprise peut réaliser des économies ?

Si vos collaborateurs voyagent régulièrement avec Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, ITA Airways ou Brussels Airlines, nous pouvons analyser sans engagement quelques trajets représentatifs et comparer les offres actuellement disponibles.

Contactez-nous dès maintenant et profitez des avantages de la connexion directe → contact@agisbt.com

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Questions fréquentes 

Qu'est-ce qu'un NDC ?

Le NDC (New Distribution Capability) est un standard technique développé par les compagnies aériennes pour distribuer leurs offres de vols de façon plus riche et plus flexible que les canaux traditionnels. Il permet d'accéder à des tarifs, des services additionnels (bagages, sièges, repas...) et des offres personnalisées qui ne sont pas toujours visibles via les circuits de réservation classiques.

Le NDC est-il moins cher que le GDS ?

Pas systématiquement. En revanche, certaines compagnies réservent leurs meilleurs tarifs ou certaines offres promotionnelles au canal NDC. Selon les itinéraires, cela peut générer des économies significatives.

Toutes les agences proposent-elles le NDC Lufthansa ?

Non. L'accès au contenu NDC dépend des connexions techniques et des certifications mises en place par chaque agence ou son outil de réservation.

Quelles compagnies utilisent le NDC Lufthansa Group ?

Le programme couvre notamment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways.

Le voyageur conserve-t-il les mêmes services ?

Oui. Les réservations NDC permettent généralement d'accéder aux services proposés par la compagnie (sièges, bagages, repas, etc.), tout en conservant l'accompagnement de votre agence de voyages.

 

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